شرح طريقة توثيق حساب stc pay من خلال النفاذ الوطني خطوة بخطوة

شرح طريقة توثيق حساب stc pay من خلال النفاذ الوطني خطوة بخطوة، تُمكِّن محفظة STC Pay المستفيدين من إجراء المعاملات المالية بسهولة دون الحاجة لزيارة البنوك، يمكن للمستخدم إنشاء حساب جديد في STC Pay وتوثيقه باستخدام الوصول الوطني الموحد، في هذا السياق، سنقوم هنا بشرح خطوات توثيق حساب STC Pay عبر بوابة الوصول الوطني بعد ان تقم بتسجيل الدخول إلى حساب STC Pay الخاص بك عبر التطبيق، تابع التفاصيل عبر الوطن نيوز.

شرح طريقة توثيق حساب stc pay من خلال النفاذ الوطني خطوة بخطوة؟

عند إنشاء حساب STC Pay، يلزم من المستخدم أن يُصادق على هويته عبر منصة الوصول الوطني الموحد، وذلك بهدف حماية خصوصيته وضمان استمرارية وصوله إلى جميع خدمات STC Pay، يتم تنفيذ عملية المصادقة وفق الخطوات التالية:

1. يجب على المستخدم التحقق من أن رقم هاتفه مسجل باسمه. في حالة عدم تطابق الاسم، ينبغي على المستخدم التواصل مع مشغل الخدمة لتصحيح البيانات.
2. يتوجب النقر على رمز الملف الشخصي الخاص بالمستخدم، الموجود في الزاوية العلوية من واجهة التطبيق، من أجل الوصول إلى معلومات الحساب.
3. بعد ذلك، يتعين النقر على خيار “تأكيد الهوية”.
4. عند النقر على زر “تحقق”، سيتم توجيه المستخدم إلى صفحة الوصول الوطني.
5. يجب إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلين في منصة “أبشر”.
6. بعد إدخال المعلومات بنجاح، سيظهر إشعار يُفيد بنجاح عملية التحقق من الهوية.
7. بعد إتمام عملية التحقق، يصبح بإمكان المستفيد الاستفادة من أي من العروض المعلن عنها.

تابع المزيد/  أسعار ورابط حجز تذاكر مباراة الهلال والقادسية الكويتي الودية في اعتزال نواف الخالدي

كيف اوثق الحساب من النفاذ الوطني؟

كيفية استخدام الخدمة:

1. ابدأ بتسجيل الدخول إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد، المعروفة باسم “نفاذ”، باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك التي تستخدمها للوصول إلى منصة “أبشر”.
2. بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، ستظهر لك قائمة بجميع الخدمات المتاحة في بوابة “نفاذ”، من هنا، قم باختيار خدمة “رمز توثيق بطاقات الاتصال”.
3. بمجرد اختيارك لهذه الخدمة، ستُعرض لك خيارات مختلفة لمقدمي الخدمة، حدد المقدم الذي تنوي التقديم له لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
4. اتبع الإرشادات والتعليمات المقدمة على الشاشة لإكمال عملية توثيق بطاقات الاتصال بنجاح.

كيف اتواصل مع خدمة عملاء STC Pay؟

يتيح لك تقديم اعتراضك ومتابعته من خلال مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال المقدمة من الشركة، يمكنك الاختيار من بين الوسائل التالية:

1. تطبيق mystc: يمكنك تقديم اعتراضك ومتابعته عبر تطبيق mystc الخاص بالشركة.
2. المحادثة المباشرة على موقع my.stc.com.sa: يوفر الموقع الرسمي للشركة my.stc.com.sa خيار المحادثة المباشرة لتقديم الاعتراض ومتابعته.
3. مكاتب خدمات العملاء: يمكنك زيارة مكاتب خدمات العملاء الخاصة بالشركة لتقديم الاعتراض ومتابعته شخصياً.
4. الاتصال بمركز العناية بالعملاء 900: يمكنك الاتصال بمركز العناية بالعملاء من خلال الرقم 900 لتقديم الاعتراض والحصول على متابعة.

كيف افك تجميد حساب STC Pay؟

رفع تجميد حساب STC Pay

إذا كان لديك حساب STC Pay تم تجميده، يُمكنك إلغاء التجميد واستعادة حالته الطبيعية عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. قم بالذهاب على الفور إلى أحد فروع الشركة.
2. تأكد من إحضار تصريح الإقامة الذي تم تجديده معك.
3. عند الوصول إلى الفرع، تفضل بالتحدث مع أحد الموظفين المختصين.
4. قد يُطلب منك تقديم تفاصيل الحساب وتصريح الإقامة كجزء من إجراءات إعادة التنشيط.
5. بناءً على المعلومات التي قدمتها، سيقوم الموظف بإجراء تحديث البيانات وإلغاء تجميد الحساب.

كيف اسجل في اس تي سي باي؟

احصل على بطاقتك بخطوات سهلة وبسيطة:

1. قم بفتح تطبيق STC Pay على هاتفك المحمول.
2. انتقل إلى قسم “البطاقات” من القائمة الموجودة في الجزء السفلي من الشاشة.
3. اضغط على علامة الزائد (+)، ثم اختر خيار “الحصول على بطاقة STC Pay”.
4. حدد نوع البطاقة التي ترغب في إصدارها من بين الخيارات المتاحة.
5. قم بإدخال المعلومات المطلوبة، مثل اسمك والرقم السري وأي معلومات أخرى ذات الصلة.

لتلخيص، تتيح لك خدمة STC Pay الحصول على بطاقتك بكل يسر وبساطة من خلال تطبيقها المحمول، بفضل خطواتها السهلة، يمكنك بسرعة فتح التطبيق، واختيار نوع البطاقة المناسبة لك، وإدخال المعلومات المطلوبة.