خدمة العملاء اتصالات ابوظبي
محتويات المقالة
خدمة العملاء اتصالات ابوظبي ،خدمة عملاء اتصالات ابوظبي المجانية يمكنك التحدث مع اتصالات (تعتبر أهم شركة تقدم خدمات الهاتف المحمول والإنترنت) للحصول على الدعم وحل جميع أنواع المشاكل التي تواجهها في شبكة الهاتف المحمول سواء كانت مكالمات دولية أو مكالمات محلية أو شهرية باقات الإنترنت والتعرف على أهم المزايا المتوفرة مع باقات الإنترنت والهاتف ومن خلال موقع الوطن نيوز سنتعرف على خدمة العملاء اتصالات ابوظبي.
خدمة العملاء اتصالات ابوظبي
توفر اتصالات ابوظبي عدداً كبيراً من الموظفين حيث يصل عددهم إلى آلاف الموظفين في دولة الإمارات القادرين على تقديم الخدمات التالية:
- توفر الشركة خدمة الرد السريع على المكالمات الواردة من جميع فروع الشركة على مدار اليوم.
- إمكانية التواصل مع خدمة عملاء الاتصالات ابوظبي عبر الرقم المجاني للاستعلام عن الأعطال أو طلب الدعم الفني أو الاستفسار عن أحدث الخدمات.
- تستقبل الشركة عدداً كبيراً من المكالمات والاستشارات حيث يصل متوسط عدد المكالمات الواردة إليها إلى أكثر من 150 ألف مكالمة على مدار اليوم.
- تلقت الشركة في المتوسط أكثر من 50 مليون مكالمة في ذلك الشهر.
- والأهم من ذلك أن فريق خدمة العملاء يتمتع بدقة كبيرة في تقديم الخدمات المتنوعة للعملاء وهي النقطة الأهم التي تميز هذه الشركة عن غيرها من شركات الاتصالات المنافسة.
- توثيق الخدمات التي تقدمها الشركة وتقوم الشركة بمراجعة بعض المكالمات العشوائية مع الموظفين المسؤولين لتحسين الجودة.
- يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء المجاني التابع للاتصالات ابوظبي لطلب الدعم من أفضل فريق خدمة عملاء على الإطلاق. كما يمكنك التعرف على أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة بالإضافة إلى العروض الخاصة لجميع العملاء.
معلومات عن شركة الاتصالات ابوظبي
هي أول شبكة للهاتف المحمول في الشرق الأوسط عام 1982م بحصة 60% في شركة اتصالات ابوظبي.
هناك بعض العوامل التي ساهمت في توسيع نطاق اتصالات أهمها الجودة العالية لشبكة الاتصالات بحيث يستخدمها العملاء في كثير من الأحيان وتركيز الشركة العالي على خدمة العملاء وأهم الأسباب لنموها تقوم الشركة بتوفير التدريب الجيد لفرق العمل في الدول الغربية مثل اليابان والصين بالإضافة إلى عدد هائل من المستخدمين أكثر من 165 مليون مستخدم.
رقم خدمة العملاء اتصالات ابوظبي
- الرقم المجاني لخدمة عملاء اتصالات هو 101 والذي يمكنك من خلاله تقديم استفسارك وسوف تحصل على إجابة لاستفسارك خلال ثواني.
- رقم شكوى اتصالات من للشركة 8005800.
- يمكن للعملاء من خارج ابوظبي الاتصال بخدمة عملاء اتصالات على الرقم المجاني 009718002300.
- رقم خدمة العملاء للشركات خارج ابوظبي هو 009718005800.
- إي أن التواصل مع خدمة عملاء اتصالات ابوظبي متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- كما يمكنك التواصل مع الشركة لتقديم شكوى عبر البريد الإلكتروني:[email protected].
طالع المزيد : رواتب شركة الاتصالات البحرين
اتصالات ابوظبي خدمة العملاء
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء اتصالات ابوظبي من خلال الرقم المجاني للاستفسار عن الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء ومنها:
- تقدم الشركة خدمة الهاتف الخليوي وخطط الإنترنت وخطط البيانات.
- كما تقدم الشركة خدمات متنوعة للتجار والشركات.
- كما تسعى الشركة إلى تقديم الخدمات المتنوعة وتحرص الشركة على تسهيل الإجراءات المختلفة حتى يتمكن العملاء من الحصول على أفضل خدمة.
- تمتلك الشركة فريق خدمة عملاء محترف يتعامل مباشرة مع العملاء بلطف واحترام.
رسوم شكاوي اتصالات ابوظبي
يمكنك تقديم شكوى عن طريق الاتصال برقم خدمة عملاء اتصالات ابوظبي المجاني بالأسعار التالية:
- تبلغ تكلفة المكالمات إلى خدمة عملاء اتصالات ابوظبي من داخل ابوظبي 08 دولارًا أمريكيًا.
- تبلغ تكلفة إرسال رسالة من داخل ابوظبي 04 دولارًا.
- تبلغ تكلفة الرسائل النصية الدولية المرسلة من خارج ابوظبي 16 دولارًا.
وختاماً تعرفنا على خدمة العملاء اتصالات ابوظبي من داخل الامارة او من خارجها بالإضافة الي اننا تعرفنا كيفية التواصل مع الشركة اذا واجهتك مشكلة أواستفسار .
