بنك مصر خدمة العملاء و ما هو رقم خدمة العملاء في بنك مصر
محتويات المقالة
بنك مصر خدمة العملاء و ما هو رقم خدمة العملاء في بنك مصر، يعد رقم خدمة العملاء بأنه من الأرقام المتاحة لجميع الأشخاص المهتمين بمتابعة حساباتهم الشخصية و المصرفية من خلال البنك، بالإضافة أنه يهتم بتوفير العديد من الخدمات المتنوعة التي تساهم في الرد على الشكاوي من قبل العملاء الذين يرغبون بالاستفسار و معرفة الحلول المختلفة للمعوقات التي تواجههم، وسوف نهتم عبر موقع الوطن نيوز بتوفير بعض من المعلومات التي تتعلق في موضوع بنك مصر خدمة العملاء.
رقم خدمة العملاء بنك مصر
يمكن الوصول إلى رقم خدمة العملاء بنك مصر من خلال الطرق المباشرة من دون مواجهة الصعوبات، و قد قام هذا البنك بتوفير عدة أرقام و ذلك للرد على العملاء و مساعدتهم في تخطي المشاكل المختلفة التي تواجه المعاملات التي يتعاملون بها ضمن حدود المصرف و ذلك بشكل سريع و التواصل بشكل إيجابي، من أهم هذه الأرقام الأساسية ما يلي:
- الخط الساخن 19888 والذي يستخدم للرد على المتصلين طيلة أيام الأسبوع خلال أربعة و عشرون ساعة.
- رقم الهاتف الأرضي 01019888000 وذلك للتواصل مع البنك بسهولة خلال الأسبوع.
ما هي مميزات خدمة عملاء بنك مصر
إذا استطعت الوصول إلى رقم خدمة العملاء بنك مصر، سوف تستطيع أن تقوم بالتمتع بالعديد من الميزات التي يهتم البنك في تقديمها لكافة عملائه، ومن هذه المميزات ما يلي:
- القدرة على استعلامك عن الرصيد الخاص بك في البنك بسرعة
- القدرة عن الاستعلام عن العديد من الحسابات الشخصية الخاصة بك بما فيها حساب التوفير و الحساب الجاري.
- قدرتك على الحصول على أجوبة لكافة الأسئلة التي تواجهك و الاستفسارات عن المشاكل.
- تغيير الخدمات أو توقيفها بما يتناسب مع المتطلبات الخاصة بك
- القدرة على الاطلاع على شهادات الادخار و الفوائد فيها.
- يمكنك القيام بطلب دفتر الشيكات المصرفية
مشاكل فيزا بنك مصر
يهتم بنك مصر بتقديم بعض من الخدمات المميزة و الحلول المثالية للاستفسار عن سرقة كارت الفيزا الخاص بالتعامل مع البنك أو ضياعه، لذلك يجب عليك أن تقوم بالاستعلام عن مشاكل الفيزا في البنك و حلولها و ذلك عبر رقم الخدمة الذي يكوم متاحاً على مدار الساعة و كذلك طيلة أيام الأسبوع و هذا الرقم هو 19888.
فروع بنك مصر خارج مصر
إجابةً على سؤالك حول موضوع خدمة عملاء بنك مصر و تفاصيلها التي تحتاجونها من خلال تعاملك مع المصرف، فإن هناك العديد من الفروع التي ترتبط بها المصرف في الخارج، وذلك في حال كنت تقيم خارج مصر ومن هذه الفروع:
- فرع بنك مصر في الإمارات المتحدة
- فرع بنك مصر في الجمهورية العربية اللبنانية
- فرع بنك مصر في فرنسا و ألمانيا و الصين و غيرها.
طالع المزيد: شروط فتح حساب في بنك مصر وما هي الأوراق المطلوبة
هل تطبيق بنك مصر مجاني
يعد تطبيق بنك مصر بأنه من أكثر التطبيقات المعروفة على مستوى العالم فهو يهتم بتوفير العديد من المزايا التي تميزه عن غيره من البنوك، بالإضافة أنه يوفر خاصية تحميل التطبيق بشكل مجاني و هو يتاح للعملاء الذين لديهم حساب في البنك المصري فقط.
و بذلك نكون قد ذكرنا بعض التفاصيل التي تتعلق في بنك مصر و قمنا بالتعريف عن رقم بنك خدمة العملاء في مصر و مميزات بنك خدمة العملاء ومشاكل فيزا بنك مصر، وقمنا بذكر فروع بنك مصر الموجودة في الخارج والإجابة عن سؤال هل تطبيق بنك مصر مجاني.